有人说，如果将保险公司比作一部高速运转的机器的`话，那么我们每天面临的服务就是整部机器的轴心，我们客服工作的好与坏与正确关系到保险公司运作的好与坏。现在保险公司间的竞争日趋激烈，各个保险公司展开浑身解数，以各种手段，来缓解竞争压力，拉大行业间的差异。那么，保险公司之间的差异在哪里？产品吗、人员吗、设施吗？都不全是，对我们而言，是我们对待客户服务工作的态度，最起码的就是要做到文明优质。

曾几何时，当我们面对电脑一遍又一遍输入枯燥无味的数据时，当我们面对客户一次又一次地询问时，也对自己所从事的职业动摇过，厌倦过。我很头痛，这些看似简单的数字有时会因为很小的错误而引起不愉快地争执；我不理解，有时1条政策、1句话、1分钱，客户都会很严肃地要求我们解释一遍又一遍。

然而，一件小事深深地触动了我。那是在**年年底的一天，如往常一样，业务大厅又迎来了一对衣着朴素的中年夫妇焦急的排在长队的后面，妻子紧紧把一个布兜儿抱在胸前，而丈夫不停地看着手表。经过询问这是一对下岗的夫妻，来我公司柜面办理车辆过户批改手续，但是由于客户的资料没有提供齐全，导致当天无法办理批改，客户很不理解，认为我们是故意不予办理，当时客户的情绪很激动。后来，经过我们客服人员的耐心解释，并将车辆过户批改手续的办理流程耐心的给客户讲解，并积极协助客户补充资料等等。最后，终于得到客户的理解，在我们与客户的共同努力下，完满的完成了这次事故的处理。

从那以后，我明白了：我们的工作虽然是平凡的，但却关系到每位劳动者幸福的生活，我们的工作虽然是重复的，但却关系千百个家庭的幸福。同为国寿人，我为可敬的同行感到骄傲；同为国寿人，我要跟上他们前进的步伐，为保险事业添砖加瓦。

对员工的演讲稿范文篇2

各位领导，同志们：

大家好！

我今天演讲的题目是“天大的小事”，古人说：不积跬步，无以致千里，不善小事，何以成大器。从我做起，从小事做起，从现在做起，这就是敬业，这就是为理想而孜孜以求的最贴切表现！苏格拉底说过“世界上最快乐的事，莫过于为理想而奋斗”，理想就是路线，失去了路线，只好停止前进。作为一名普通的电力工作者，我义无反顾的选择：爱岗敬业，让理想在电力事业中闪光！有句口号说得好：不爱岗就会下岗，不敬业就会失业！爱岗敬业说得具体点就是兢兢业业的做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。搞好每一项记录，做好每一次核对，填好每一张缴费单据。

我们欣喜地看到，在党委的领导下，强大的如一条腾飞的巨龙，正信心满怀地带领我企员工奋发向上，迎接新世纪的挑战。公司的儿女们，在温暖大家庭的关怀和照顾下茁壮成长。作为最普通的一名电力工作者，我深知爱岗敬业、点滴做起是我们每一个电力人应该做的。而我们作为一名共产党员，要把“为人民服务”当做座右铭，要把它镌刻在心里，落实在我们为工作实践、努力的行动中！

还记得200年的冷冬，大地遭遇了50年一遇的雨雪冰冻灾害性天气，公司全体职工投入到“抗冰保电促安全”的工作当中，在党支部的英明决策和果断领导下，在先进党员的带头作用下，在所有干部职工的共同努力和有关单位的支持努力下，大地的抗冰保电取得圆满成功，确保了电力供应和保修的安全畅通。“雄关漫道真如铁，如今迈步从头跃，砺兵梅山谋打赢，锻造地炮出劲旅！”公路公司全体职工用生命和热血铸就了电力事业的畅通无阻，用执着和信心铸就了众志成城的希望赞歌！

20xx年月日，做为班长当班时，在严寒的冰冻条件下，三入零下10度低温下抢修电路，他的英勇事迹在电力部门被广为传颂。而当他的英勇事迹被传播开来之后，他依然默默无闻、努力工作，以他高尚的人格魅力、无私的奉献精神感召着身边的每一个人。他的精神体现在点滴事迹的见义勇为；体现在对父母的孝敬；体现在下班后仍然忙碌的身影，夜里加班的灯光；体现在为人民服务的行动上；体现在顾全大局，服务企业的思路上；体现在人生旅途中奋力拼搏的每一个脚步中……公司有无数个像他一样的赤子，在党的教育感召下，舍小家，顾大家，这不仅是一个共产党员应具备的风范，更是像这样无数个党的儿女英雄们以实际行动践行着一个共产党员的誓言，以实际行动在为公司的未来旗增添光彩！

的未来是我们每一个员工心中的一个信仰，也是我们心中一面永远飘扬的旗帜。公司是大海里的波涛，那就让我们每一个员工做一条小溪，朝着一个既定的目标，不舍昼夜地前进。立足自己的本职工作，保持先进，为集团公司的事业贡献出一份力量。我们要在平凡的岗位上，从点滴的事务中体现先进性；用踏实的工作体现先进性；在党和人民需要的关键时刻体现先进性，把青春融入祖国建设的强劲脉搏，努力完成时代和人民赋予我们的使命。

谢谢大家，我的演讲完了！

对员工的演讲稿范文篇3

敬爱的各位领导、亲爱的同仁们：

大家好!

今天我演讲的题目是《我与名琦的故事》

时光荏苒，xx年很快就要过去了，回首过去的一年多，内心不禁感慨万千。那时的我是个刚走出大学校园的学生，心中有着数不清的梦想和憧憬。

记得在xx年秋天，我正式加入了名琦这个大家庭。

起初，我应聘的职务是总经理秘书。负责文件的汇签、收发管理;对公司会议进行记录，并整理成文;处理总经理日常行政事务、会议、接待、活动、报销单整理等工作;

负责总经理和各部门总监的联络工作;整理总经理的文件;完成部门经理布置的各项工作。期间，我和同事们都友好地交流着。没有人因为我是新人而排斥我，反而对我疼爱有加。

小刘哥，是我刚加入名琦时，第一个认识的同事。他是个真诚友善、乐于助人的大哥哥。在我心里，他就是我的哥哥。

霞姐，是我第一次参加名琦会议后，第一个关注到我的人，一句简单而亲切的问话：“你叫什么名字?”让我心中燃起了温暖的火花。因为当时散会了，没有人会关注到我这个新的血液。

或许，你会以为这没什么大不了，或许，你会觉得我所想的可笑，但我却不那么认为。因为，一个人，一个新人，一个刚步入社会，刚进入新团体的我来说，一句小小的问候，胜过千言万语。

她和蔼亲切，温文而雅，是让公司所有人都竖指称赞的优秀员工。

随着时间的推移，看到公司一线人员在会议上绘声绘色的说着店铺的事务，我顿时产生了想去门店锻炼的念头。我随即向相关领导申请了，并得到了批准，就这样，我到了丰宁店。起初，我很担心自己做不好，不知道怎样去管理，弄得我几天都没睡好，做梦都梦到在店铺做销售。可我在霞姐以及其他领导同事的帮助下，首先适应了环境，之后便掌握了店铺的营运流程及正确的带殿技巧。

当然，我其中也犯了错误，也使我有了教训。很快4个月过去了，我离开了丰宁店，回到了公司的商品组上班。

我回来做了客户助理主管，这是一个重要的岗位，是个对商品要相当熟悉，能对商品的结构作出最快分析，做到上传下达的桥梁。到现在，我刚好满4个月了，但作为一个主管，我却没能正确履行

我的职责，更没能树立一个领导应该有的榜样。这时候，我的同事给我提出了宝贵的`意见和建议，这才让我意识到我的所做所为是多么的差劲。在这里，我要真诚的感谢给我提出宝贵意见的同事们，是你们的宽容和包容让我有了成长的机会，让我认清了自己。亲爱的同事们，请相信我，我一定会做好，一定会做一个优秀的主管。

在我身边帮助我成长的人还有很多很多，我用再多的语言也无法表达对你们真诚的谢意，在这里，我只有承诺做一个优秀的员工，不辜负你们对我的期望。谢谢!

对员工的演讲稿范文篇4

尊敬的领导，与会的同事：

大家下午好！

我是销售部xxx，很欣慰也很感谢同事们给我“优秀员工的荣誉”，同时也感谢酒店给我提供这样迅速学习发展的空间。站在讲台上，回首来新都酒店的一年，有令我开心的也有令我心酸的，有过赞扬也有过批评，有过争议也有过平和，都是在不断地经历中学会了承受，学会了挑战自己，明白了“服务既是生活，生活既是服务”。

xxxx年的六月我来到新都酒店，xxxx年的六月我站在这里，一年的.时间虽不长，但也算清楚地看到为了新都酒店的美好，酒店领导和全体员工的辛勤努力，取得的可喜成绩。08年十一月我们销售部齐心协力，在各部门的积极配合中，冲破了117万元的任务，而今年的红五月，我们一起努力再创新高完成了122多万元的任务。听到这一消息时，我们所有同事沸腾起来，心中无比欣喜。当初在南方酒店实习，主动去客房部，后来到总机，而销售一直是自己想挑战的工作。我深信一定能做好，因为我热爱销售工作。事实上，做了销售后才知道：这份看似容易实际并不轻松的工作，它是一个协作部门，要求一定要积极与客户沟通，积极与各部门沟通，每个细节都要用心敬业。

记得刚开始跑销售，没人告诉如何寻找客户，自己就一人在写字楼上挨着敲门，寻找客源。也吃过闭门羹，受过坏脸色。有次，被保安人员拦着质问：“刚看你们还在10楼，一会就跑到21楼了，找你找得好辛苦啊。物业规定不能跑业务。”那时，我知道了销售的艰难，但第二天还是去了，有目标的寻找客户。当签到第一分协议时，心里有种战胜困难的喜悦感。

现在，我更加珍惜我的工作，在新都酒店我积极的学习，学习周围的同事，完善工作中的处理方法，也受到领导的谆谆教导，遇到投诉积极解决，已经能独当一面了，最令我高心的事情是我学会承受压力，在压力中找到工作的源泉。而这些都是受到酒店方方面面管理滋润的结果。作为销售团队，仅凭一个人的勇敢和力量是不够的，必须有了强烈的团队意识之后，才能并肩作战，而我们同事成员早已超越普通同事关系，成为一家人。

最后，由衷的希望我们新都酒店拥有美好的未来！愿我们的同事以敬业精神，和团结协作精神，让我们的每位顾客高心而来，满意而归。祝大家在09年工作愉快，全家安康！

对员工的演讲稿范文篇5

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家好！首先我要感谢领导提供了这样一个机会，同时我也要感谢同事们在工作中对我的信任和支持。今天我参加这次竞聘演讲有两个原因。一方面是因为我对领导推行竞聘上岗机制的拥护和信任；另一方面，我希望通过这次演讲，锻炼自己的能力，展现自己的才华并借此机会与大家交流思想，同时准备接受领导和同事对我的挑选。

竞聘中层干部，我认为自己有以下几个方面的优势。

一、为人正直，具有完善的工作作风

做事先做人，一位职工无能，最多只是次品。而一个品德不良的员工则是危险品。本人在部队三年，接受党和军队的思想教育和严格训练。思想积极向上，工作敢作敢为。在为人上，我胸怀坦荡，公正正派，善解人意，与人为善，不搞小动作。我始终认为：沉默是金，忍让是银，帮人是德，吃亏是福。

在工作作风上，我能吃苦耐劳，认真负责。别人不愿做的事情我做，要求别人做的事情自己首先做到。从不揽功诿过，假公济私与人争名利。领导布置的工作总是尽力去做，从不无故推诿。

二、专业理论知识杂实，具有丰富的实践经验

从参加工作至今走过了11个年头，十一年来，本人一直从事与保险相关的工作，多年的工作为我积累了大量的专业知识和实战经验，所有的这些都能为我今后的工作提供坚实的后盾。

三、虚心好学、对工作具有极大的兴趣与热情

爱因斯坦说过：兴趣是的老师。我热爱保险管理工作，平时在工作之余也浏览了一些有关保险管理的书籍。我谦虚好学，不耻下问，系统学习了有关业务知识，具备了一个保险公司中层干部所必需的业务知识。此外，本人朝气蓬勃，精力旺盛，工作热情高、干劲足，具有高昂斗志。

如果能够得到领导和同志们的信任，在这次竞聘中我能有幸当选的话，我将会从以下两个方面着手工作：

1、加强学习，提高业务水平。“发展才是硬道理。”只有不断加强国际国内形势和公司的各项管理制度和相关业务知识的学习，不断充实自己，才能胜任岗位要求。在今后的工作中，我将不断加强本工作理论和业务方面的学习以提高业务水平。

2、提高自身的服务意识，积极拓展客户营销。广泛宣传我司的保险服务政策、内容、特色，热情向客户介绍、推荐行里的特色业务，为客户提供综合性的金融服务，圆满完成各类基本业务的交易；挖掘客户潜在金融需求和潜在市场，为客户提供咨询服务，密切与客户的'关系，更好地把产品营销和为客户服务两方面职责紧密结合起来分析研究市场，加强对客户的研究，建立客户资料档案，掌握辖区客户特点和结构，进行市场细分；比较分析各类客户市场的特点，提出改进本行产品和服务的详细意见。以客户为中心，加强内部沟通与业务协调，提高服务效率。

空谈误事，实干兴邦。我虽然没有什么豪言壮语，也没有什么搏大精深的施政纲领。但我深知事业如山，同时我也清楚自己还有不适应这个职位的另一面。

但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好这项工作，当好一名称职的中层管理人员。

坦诚地说，我关注竞聘结果，渴望成功。但我更重视参与的过程，因为对于我来说，参与的过程有时可能比结果更为重要。我想无论竞聘成功与否，都不会改变我对事业的执著，更不会改变我对在座各位的尊重与热爱。

“给我一次机会，我将还您十分精彩！”这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。最后，祝大家身体康健、万事顺随！祝愿我们公司明天会更好！谢谢大家！

对员工的演讲稿范文篇6

尊敬的各位领导、各位来宾，亲爱的同事们：

大家好！

我是xx（部门）的xx（姓名），很荣幸作为优秀员工代表在那里发言。我想借此机会，向以前在工作中给予我指导和支持的领导们、同事们，致以最衷心的感谢！

这天，能够站在那里发言，我既感到幸运，同时又感到很有压力。感到幸运，是基于我进公司的时刻不长，工作表现也不算个性出色，但我的工作仍然得到了大家的认同和支持，因此，我想，我是幸运的；而感到压力，是正因这天的成绩将是我明天的起点，我要发奋做的更好，才能实现不断提升自我、创造更好的成绩。因此，对我们在公司未来的成长，我感受到压力了。但是，未走过的路，总是令人充满期望，我期盼着“未来”，期盼在公司获得更大成功，为公司做出更大的贡献。

回想在公司里的日子，我对自己的工作做了一个小小的总结。

我是xx年xx月进入公司的，此刻我的工作职务是xxx，主要负责xx。在工作过程中，让我接触到了许多不一样的人和事，不但丰富了我的工作经验，也增强了我的办事潜质，使我在工作中得以迅速成长。当然在实际工作当中，无论职务的`高低、工作量的多与少，我都持续用心和认真的工作态度，踏踏实实地做自己的事，尽量使自己的工作任务完成的更加圆满，正因我始终坚信：在不一样的工作岗位上，为公司都能做出贡献，我想这也是对我们所有员工来讲最为基本的一条。将工作做好、做细，以负职责的心态来严格要求自己。

俗话说“人往高处走”，这正是我一向以来，或者说是我们广大

“xxxx”员工发奋的方向，因此，我对自己新的工作展望是：在过去已经取得良好成绩的基础上，力争向上再进一步，以逐步实现“不断提升自我，创造更好成绩”的目标，我想这也是我们大家共同的心声；同时，期望在实现这个目标的过程中，能够继续得到大家的支持。

对员工的演讲稿范文篇7

一份职业，一个工作岗位，是一个人赖以生存和发展的基本保障。只有爱岗敬业的人，才会在自己的工作岗位上勤勤恳恳，不断钻研学习，一丝不苟，精益求精，才会为社会、为企业作出贡献。也只有爱岗敬业的人，才有可能成为企业的栋梁之材，希望所在！

作为一名集控运行人员，职责是为设备的安全运行提供可靠的技术保证，如果工作上有稍微的疏忽和失误，都可能给电厂带来不可预估的经济损失。工作的枯燥和乏味，更要求我们必须以积极的心态去面对。我们只有以积极的心态刻苦钻研业务，提高技术水平，才能保证工作质量，才能够不断地提升自我。

爱岗敬业是一种精神。任何人都有追求荣誉的天性，都希望最大限度地实现人生价值。而要把这种理想变成现实，靠的是什么？靠的就是在自己平凡岗位上的爱岗敬业。歌德曾经说过：“你要欣赏自己的价值，就得给世界增加价值。”

爱岗敬业也是一种态度。不要问企业为我们做了什么？而要问我们为自己的企业做了什么？当我们在工作中遇到困难和挫折的时候，是等待观望半途而废，还是自我激励攻坚克难无往而不胜？大家永远记住：“成功的人一定爱岗敬业，失败的人始终在寻找客观理由”。

爱岗敬业更是一种境界。有句广告语说得好：思想有多远，我们就能走多远。

朋友们，爱岗敬业不只是在枪林弹雨中的辉煌，不只是在紧急危难时的高扬，它更应该是一种默默的奉献，一种高尚的理想，一种强劲的精神力量。爱岗敬业，誓言无声。

回首往事，赤峰热电厂的两台135mw机组已经顺利发电，网源合一正在紧张有序的进行，两台350mw的供热机组也正在积极筹备之中，我们的电厂在不断的发展、不断的前进，对我们的要求也在不断的提高。我们只有始终保持良好的心态，立足岗位，扎实工作，学习更多的知识、掌握更新的技术，才能更好地为电厂做贡献。

展望未来，是一幅令我们陶醉的画卷：碧蓝的的海面上，一艘崭新的巨轮正如离弦之箭，巨轮上的船员正在有条不紊地忙碌着，操纵着巨轮平稳地驶向大海深处，去探寻更加广阔的空间，到那时，我会骄傲地大声说“我是巨轮上的一员”！

对员工的演讲稿范文篇8

亲爱的员工同志们：

大家下午好!

在这辞旧迎新的日子里，我们公司又迎来了新的一年。今天，我怀着无比高兴和感恩的心情，把大家召集在一起，聚到这里，共同组织召开20xx年“感恩过去，放飞未来”主题年会。

首先感谢大家在过去的一年里不离不弃，辛勤工作，为公司的发展建设所做的努力和付出。

谢谢大家!在此我隆重地给大家鞠个躬。

回顾过去的一年，我们公司整体工作发生了巨大的改变，取得了可喜的成绩，这一切成绩的取得都是大家共同努力的结果，我只是起了一个组织者的作用。一年以来，我更多地是通过每周的全体员工大会，给大家讲一些做人做事方面的、经验和。期望通过这些形式统一一下大家的思想认识，从而形成我们共同的价值观、世界观，因此有利于我们上下一条心，通过大家共同努力，把我们这份神圣的事业，做稳做强。

202019年初，我们把公司确定为“规范发展年”，检验一年来的工作，我们基本上达到了年初的预期目标。

一年来，我们分别在以下几个方面取得了可喜的成绩：

一、公司组织架构和流程方面

20xx年中旬我们在管理层进行了一次大胆的改革创新，对中高管理层进行了调整，提拔了窦毓玲为公司副总，苏世成为市场部总监，聘用了有多年现货经营经验的周文波为公司副总。同时，更新修正了许多管理制度，规范了各部门的岗位职责，定岗定编，使每个员工都能够在公司找到自己的位置，发挥出了个人的'潜能。这期间，业务部组织了部门专业技能和业务知识培训，行政部建立和完善了各个部门绩效考核管理制度等，公司所有部门的工作都取得了明显的成果，从而为公司的规范发展奠定了扎实的团队基础。

二、员工福利方面

长期以来，我们公司对员工福利工作都十分积极主动，20xx年在员工福利方面我们又采取了许多具体的措施，使员工福利更加日常化、实效化。首先，按时缴纳员工的社会保险，我们区别于其他私营公司，除了法定三险外，还另外为员工缴纳工伤和失业两项保险费用。其次，为员工提供了探亲往返车票报销，节假日福利奖金，提供了带薪年假和带薪病假等等。总之，公司在力所能及的范围内为员工创造更多的福利，使每个员工都在福利方面得到了更多的实惠和保障。

三、硬件基础建设方面

首先，20xx年公司的一件大事是在空港经济区，购置了1000多平米的办公场所，日前也已经装修完毕，2月下旬搬家乔迁，这样将会使我们广大员工更加宽敞舒适的工作环境。

其次，在硬件方面，我们又购置了一套山石防火墙，提升了公司数据的安全性。新增了“倚天版”行情分析客户端，满足了客户个性化选择的需求;与建设银行签订了“e商贸通”协议，将来在供应链融资服务方面又多了一个新的战略合作伙伴。同时与华夏银行签订了“银商通”业务协议，这样使我们客户又多了一项资金监管渠道，为公司将来业务发展夯实了融资基础。

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