第一方面，我们的职业素养还有待提高，这里说的职业素养主要指的是专业知识与销售能力以及工作积极性上。不得不承认在这方面我做的都不够好，对于销售我很有热情，但是专业知识与珠宝的职业销售能力上，必须要提高。在这里，真心的希望公司能在新的一年里给我们更多的提高学习的机会，一方面可以增加我们的销售能力与热情，另外也可以增加我们对公司的归属感。

第二方面，商品的陈列上，对于主力商品与辅助商品的陈列没有做到绝对的完美配合，我觉得在商品道具上我们的道具情况还不错，主要是在布局上要再考究，对于顾客容易看到的位置，与站在柜台外的效果要更多的配合我们的`主力商品来做陈列，也希望公司能给予我们专业上的帮助，帮助我们完善我们的柜台陈列。

第三方面，商品结构，本品牌珠宝专柜上的商品数量还不够，另外就是不够精致，商品结构上有很多漏洞，这就会造成两个严重问题，一个是绝大多数时候顾客不能在专柜上挑选到他们直接需要的商品，那么我们就需要花费更多的口舌来向其他方向引导顾客，但是这样显然是绕弯子的，效果也不好。另一个问题就是，柜台与背后展柜的陈列就会显得很稀疏，那么我们的柜台看相就会很差。所以我希望公司能在商品上给予一定的调整与丰富。当然不是说要把货上的很齐全，我觉得只需要针对这个市场的主流商品做出正确的调整，就可以事半功倍了。

以上三方面是我总结的今年业绩不佳的主要原因。总的一句话，销售是要围绕着顾客发生的，毕竟卖场及周围环境的竞争激烈，我们要尽可能的服务好顾客，才能建立一个我们自己的客户圈子，才会有良性的、持久的业绩产生。

我们要看到，卖场这个卖场的潜力是巨大的，我们的位置也是不差的，占据两条边，与一个转角，如果在主要层面上我们能有很好的调整，那么我还是对我们新年的业绩有很大信心的。

新的一年，我一定会把更大的热情都投入到销售中去，我也会把信息及时反馈给公司，希望我的不足之处，公司能及时的指出，并给我帮助与提高的过程。

人无完人，我相信，只要我们能真正以一个团队的心态来工作，相互支持，那么很多问题是可以很快解决的，我们是可以发挥出我们善于沟通，善于销售的优势的。

希望新年里，公司的业绩会更好，卖场本品牌珠宝专柜的生意会有一个质的突破。

卖钻石心得篇2

?七颗钻石》是一个很神奇的故事，讲的是一个水罐一变再变，最后竟然从水罐里跳出七颗钻石。

很久很久以前，地球上发生过一次大旱灾，所有的河流和水井都干涸了，草木丛林都干枯了，许多人和动物都焦渴而死。

一天夜里，一个小姑娘拿着水罐走出家门，为他生病的母亲找水。他哪儿都找不到水，累倒在地上，睡着了，等他醒来时，神奇的事情发生了，罐子里竟装满了水。她很想喝个够，但是他想：这还不够妈妈喝呢。于是就赶紧往家走。在回家的路上他一不小心被一条狗拌翻了，水罐掉在地上，但是水罐里的水却一滴也没有洒。我想：这是因为小姑娘的孝心。后来她又给这只狗喝了一点水，救了这只狗，使得水罐由木头的变成了银的。我想：这是他的爱心。回到家就在母女让水时，水罐又变了，变成金的。这时，小姑娘再也忍不住了，正想去喝水时，门外进来一个过路人讨水喝，最后她又把水罐让给了讨水的过路人，而自己却还没有喝到一滴水。我想：这是因为她有颗关爱别人的心。这时突然从水罐里跳出七颗很大的钻石，接着涌出一股巨大的清澈又新鲜的水流。七颗钻石越升越高，升到了天上，变成了七颗钻石。

我想：这一切的变化，都是因为小姑娘的孝心、爱心、善心感动了天地，才使水罐一变再变。这时我也明白了：懂得关心别人，懂得用爱心对待生活。

卖钻石心得篇3

?七颗钻石》这篇文章对我的启发和感受很大，一个小女孩的故事深深感动了我。

本文写了很久以前，一次大旱灾渴死许多人和动物，一个小姑娘为生病的妈妈去找水，她把找来的水喂小狗，给妈妈喝，给过路人喝，自己却不舍得喝，在她的爱心感动下，水罐一次次发生变化，最后变成金罐，涌出水流并跳出七颗钻石，升上天空变成七颗星星的故事。联想到自己的日常言行，感觉到很惭愧。记得有一次上体育课，同学们在一起玩游戏，同班一个小同学跌倒了，腿磕破了，我却装作没看见，悄悄躲开了，后来他被其他小朋友们搀扶，送到了校卫生所。对照小姑娘的做法，我感到了无地自容，内心很惭愧。

这篇文章我们，无私广博的的爱能带来意想不到的奇迹，爱心能为世界创造美好的未来，爱心是永恒的，他像一颗星星一样闪烁，普照人间。小女孩的行为使我感动，我要向小女孩学习，学习她这种助人为乐、先人后己的崇高精神。

卖钻石心得篇4

光阴似箭,日月如梭,转眼间半年已经过去,回顾本年度我的工作,可以说是取得了一些成绩，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作，现将我的工作总结如下：

一、工作回顾

爱岗敬业，具有强烈的责任感与事业心，按时上下班，遵守各种规章制度。前三个月工作积极主动，认真地学习专业知识，工作态度端正，认真负责。但在后三个月的工作中比较消极，任务完成的.不好，只完成了百分之八十的任务。

二、工作中的不足

1.营销力度薄弱，没有充分发挥个人能力。

2.工作积极性不高，缺乏主动性；有时候销售不好思想就消极，对销售失败后的总结不够。每一次销售失败都有它的原因，比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要，对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。服务质量有待进一步提高。

3.对客户心理把握不够。

三、今后努力方向

1．在巩固已取得的成绩基础上，加强对珠宝首饰的了解,提高自己的销售技巧,借鉴他人成功的经验。总结失败原因，及时改正。

2.不断加强素质培养，进一步提高业务水平。

3.以良好的精神状态准备迎接顾客的到来,适时地接待顾客,对于顾客进行分析归类，与同事进行交流，寻找不足，互相帮助，共同提高。

4.掌握客户心理、向先进的同事学习，向有经验的同事学习，端正服务态度，为不断提高珠宝销售额而努力，为提高珠宝品牌声誉与珠宝店的行业名声而努力工作。

过去的工作中，尽管有一定的成绩，但在一些方面还存在着不足，在今后的工作中我将认真学习业务知识，努力使工作业绩全面进入一个新水平，保证完成全年的任务。

卖钻石心得篇5

翡翠的市场营销是一个专业性很强的工作，从某种意义上来说，它比钻石的营销更需要独特的营销技巧。而翡翠销售是一项艰苦而有意义的工作，需要销售职员不断地学习与不断地总结实践经验，才能成为一名合格翡翠销售职员。

在珠宝市场中，翡翠市场是最复杂、最混乱的市场，主要是由于有很多与翡翠外观特征极为相似的其它玉石品种以假充真、以及b货翡翠与c货翡翠以次充好给翡翠市场带来了负面影响。由于多数消费者对真假、优劣翡翠的识别能力有限，特别是目前翡翠价格一路高涨，让消费者或投资者不敢轻易相信。所以，从事翡翠销售的首要任务是让顾客消除这种顾虑，使他们相信本公司与本店的产品，让他们建立起购买本品牌产品的信心。

要以恰如其分的语言引导顾客熟悉本品牌及产品，如我们只经营a货翡翠；我们的翡翠饰品全部经过权威鉴定机构的鉴定并配有鉴定证书，证书的`真假都可以通过网络等进行查询；它是真正的翡翠，这些语言有利于顾客消除戒备感，建立对公司产品的信心，顾客对产品有了信心与信任度才能产生购买本公司产品的欲看。

要以翡翠的文化内涵激发顾客购买翡翠饰品的爱好，如佩戴翡翠饰品可以作为护身符、可以健体强身等。作为一个普普通通的人，谁都希看一生平安，家庭幸福美满，身体健康，翡翠消费文化中的这些特殊功能一定会对激发顾客对翡翠饰品的爱好，进而产生购买行为。

作为一个翡翠销售职员，首先，要对翡翠的专业知识有全面的了解。如翡翠的颜色、水头、质地、工艺评价等，这是从事翡翠销售的基础。很多顾客可能有购买翡翠的强烈欲看，但由于自身对翡翠鉴定知识的贫乏，面对混乱的翡翠市场而一筹莫展。有了这些知识，才能向顾客先容本企业的产品，才能取信于顾客，让顾客买得放心。其次，要对翡翠消费的历史背景与文化内涵有全面而深刻的熟悉。向消费者大力宣传中华民族的翡翠文化，激发他们的购买欲看。另外，还要把握顾客的购买心理，有针对性地进行引导与倾销，才能将顾客的购买欲看转变成实际的购买行为。

多数消费者对翡翠知识与翡翠工艺的熟悉是不专业的，或者是一知半解的。翡翠销售职员要以自己的知识与经验熟悉翡翠的品质、工艺与文化内涵。通过不同产品之间的比较，让消费者感受与熟悉什么是高档翡翠，什么是反映中华民族精湛的雕琢艺术的优质工艺；通过对翡翠饰品构成含义的讲解，让消费者了解每件翡翠饰品所代表的美好的寓意，对所选择的翡翠饰品产生拥有的期看，假如能起到这种效果，我们的倾销已经成功了一半。

卖钻石心得篇6

昨天，我学了一篇名叫《七颗钻石》的文章，使我深有感触。

课文主要讲了：很久以前，地球发生了一场大旱灾。一位小姑娘为自己生病的母亲找水，在途中却把水施舍给别人的故事，因为这位小姑娘有一个善良的心，最终得到了回报。读完之后，我的内心受到了深深的震撼：一个小姑娘在自己和母亲都姓名难保的时候，居然还会给一只小狗水喝，在自己危难的时候把水给一个素不相识的路人喝，可见它的心地是多么善良啊心地是多么善良啊！

这是我想起了一个动人的故事：1912年的4月，一艘名叫“泰坦尼克”号的客轮上载有三百多位乘客。但是，不幸的事发生了，它撞上了一座冰山。就在这件不幸的事发生之际，船上的人并没有发生慌乱，有条不紊的进行着自救。船上的男士表现出了应有的绅士风度，先让孩子、妇女下船，再让老人们下。他们还统一调度：船往这边斜了，他们就朝另一边跑；船往另一边斜了，他们就往这边跑。就这样，最后淹死的全部都是船上的员工和男人们，而跑出去的109人全部都是老弱病残。由此可见，人有一颗善良的心是多么的重要啊！要是当时船上所有的人都乱跑的话，兴许一个人都逃不出来。那位小姑娘在自己危难的时候还把水给别人喝的品质是多么的高尚啊！我以后也要像小女孩学习，做一个有一颗善良的心的人！

卖钻石心得篇7

今天，我读了《七颗钻石》我深深感受到了爱心的力量是神奇的，愿爱心像大熊星座一样普照人间。文中讲了在地球发生一次大旱灾的时候，一位小姑娘在为她妈妈找水，可能是因为小姑娘博大的爱心感动了上苍吧，这个小姑娘在找水的过程中发生了许多意想不到的事情。最后，地球甚至还因为她而恢复回原来的样子呢!

七颗钻石是《七颗钻石》是19世纪俄国文学巨匠列夫•托尔斯泰写的一篇关心青少年问题的童话。作者观察自然界在北天排列成斗形的七颗亮星，展开了在丰富的联想和想象，为我们讲述了一位姑娘和她的母亲出于爱心而让出了如生命般珍贵的水，她们的爱心升腾到空中，幻化成普照大地的钻石般夺目的星座。

读完之后，我的心里受到了深深的震撼：一个小姑娘在自己和母亲都性命难保的时候，居然还会给一只小狗水喝，在自己危难的时候把水给一个素不相识的路人喝，可见她的心地是多么善良啊!高尔基曾说过一句话：你要记住，永远要愉快地多给别人，少从别人那里拿取。这位善良的小女孩不正是这种助人为乐的精神吗?她把生命之水给了小狗，路人，这不正是给予的精神吗?

曾有这样一个故事：以前有一艘名叫“泰坦尼克”号的客轮上载有三百多位乘客，一天，不幸的事发生了，它撞上了一座冰山。但是，船上的人并没有发生慌乱，而是有条不紊的逃脱，船上的男士表现出了应有的绅士风度，先让孩子、妇女下船，再让老人们下……他们还统一调度;船往这边斜了，他们就朝另一边跑;船往另一边斜了，他们就往这边跑。就这样，最后淹死的全部都是船上的员工和男人们，而跑出去的109人全部都是老弱病残……

这篇文章告诉我们很多，如果小姑娘没有无私的爱心，也许到我们现在那场大旱灾还在。所以，一个人一小丁点爱就能拯救全世界。爱不分大小，只要你贡献了爱就能得到回报。也许只是你一个人得到回报，也也许是很多人都得到回报。只要有人得到你爱的回报，他(她)就会感谢你。你要记住这句话：“只要世界充满爱，世界就会变得更美好!”

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卖钻石心得7篇