此次培训采用集中培训管理，培训内容上的精心编排，培训内容上的周密部署，讲师们的言传身教，无一不体现出集团公司对我们销售人员的高度重视和培养我们的良苦用心。学海无涯，通过参加此次培训的学习，我又一次感受到学习带来的快乐。感到快乐，是因为学习让我们进一步开阔了视野，拓展了思路，使自己的理论基础，目标管理、管理者的领导力得到了提升，水泥质量控制等方面的知识有了一定程度的提高；感到遗憾的是学习的时间有限，要学的东西太多，此次培训班只是让我触摸到知识的边角。此次培训总的来说有以下几点体会：

一、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。

培训，是一种学习的方式，是提高个人素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。此次培训，股份公司齐总、吴总在百忙之中抽出时间给我们进行动员讲话，不仅体现了集团公司领导对培训的高度重视，而且更反映了集团、股份公司对培训班学员的关心和鞭策，使我倍受感动和鼓舞。齐总的讲解语言朴实、言简意赅、深入浅出、形象生动，教导我们如何定位人生，如何成长，分析了我县的当前形势以及今后的工作思路，使我感到启发很大，受益匪浅。通过培训班的学习、讨论，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到销售人员要加强学习，要接受新思维、新举措，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强学习，是我们进一步提高工作能力的需要。只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的理念和方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。结合本职工作，我谈一谈在加强学习方面的心得体会：

1、从被动学习向主动学习转变，克服学习上的懒惰性；

由于工作事务繁杂，自己老是借口忙而放松学习，即使学习了，也只是面上的学习，这实际上是学习上懒惰的表现，是学习主观能动性不够的问题。通过此次培训，使我感受到了在新形势和任务面前加强学习的重要性、必要性和紧迫性。我们必须广学博览，尽可能地获得各方面的知识和信息，以适应工作的需要，特别是要积极主动地接受新理念、学习新知识、掌握新技能，这样才能不断提高自身的综合能力和素质，更好地完成各项工作。

2、从零碎学习向系统学习转变，克服学习上的随意性；

当今社会发展日新月异，新知识和新信息层出不穷，需要学习的方面和内容很多，涉及面很广，如果在学习上心血来潮，杂乱无章的话，就很可能导致什么都想学，什么都学不好的结果。因此，必须在学习上结合本职工作，坚持不懈地有计划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习，这样才能起到事半功倍的效果，达到学习和工作相互促进、相互提高的目的。

二、通过培训，使我感到了责任重大。

这次培训中，几位讲师用生动的例子、幽默风趣的语言讲解了他们的亲身经历，成长过程，对当今市场的当前形势以及发展的思考，并且对我们提出了殷切的希望，使我深深地被感染着，原来理论培训的学习也可以这么生动活泼的，让人觉得意犹未尽。五天的学习，让我深刻地认识到，在这个终身学习的年代，必须坚持学习，勤于思考，不断充实自己。同时要学以致用，根据客观实际，在认真学习、借鉴的基础上，灵活运用所学的知识和积累的经验，敢于进行大胆的改造和创新。同时，在学习的过程中，注重形式的多样化，多向有经验的同志学习、交流，接受、学习新事物，培养自己的创新意识和创新能力。

销售人员的最大优点是充满激情、思维活跃、工作快捷高效。而我们的最大缺点往往是缺乏埋头苦干的精神、缺乏顽强拼搏的精神、缺乏无私奉献的精神。作为销售人员，我们必须要发扬自己的优点，改正自己的缺点，积极培养埋头苦干、顽强拼搏、勇于奉献的精神。只有埋头苦干，我们才能在工作中做出实实在在的成绩；只有顽强拼搏，我们才能克服前进道路上的各种困难和问题；只有勇于奉献，我们才会有多彩的人生，才会彰显高尚的人格，才会有博大的胸怀，才能为党和人民的事业做出更大的贡献。今后海螺水泥将实现跨越式发展，需要我们勇于站在改革发展的风头浪尖，需要我们做事业的开拓者，做好每一项工作，经过千辛万苦，经过千锤百炼，才能谱写人生的精彩篇章。

三、修身立德，廉洁自律。

做事先做人，对己心胸坦荡，以德立人，不为名、不图利，对人豁达大度，以德服众，不失信、不推过，对事秉公而断，经得起考验，做到宁公而贫，不私而富。作为青年干部，要不断提高自己的政治觉悟，提升自己的素质。在提升自身素质方面，我觉得首先要加强专业锻炼和个人修养，不断锤炼自己的意志，其次，尽量减少一些不必要的活动和干扰，腾出时间，多学东西，多思考问题，再次，要不断排除私心杂念和外来的各种不利影响及诱惑，排除个人私欲所带来的烦恼和忧愁。这几点看似简单，真正做起来也不是那么容易，需要我们在实际工作、学习中好好把握。

四、强化团队精神，锻炼个人意志。

这次销售部培训还组织了销售励志歌曲合唱比赛，以各区域为单位进行节目排练，虽然时间短，但是大家群策群力，献计献策，齐心协力，最终达到了预期目的。这使我拓展了思维，锻炼了意志，完善了自我，同时也使我深切地体会到思想上同心、知识上互补、能力上增值、性格上互容的团队精神所产生的巨大的凝聚力和战斗力。现代社会是一个信息化的社会，知识和信息正在极大地改变人们的生活方式，思维方式和工作方式。在激烈的竞争环境中，大量的工作往往需要在群体的共同协作下，群策群力，才能高效率地圆满完成。

通过此次培训，使我的知识得到了进一步的丰富和充实，不仅使我提高了理论水平，找到了自身差距，明确了努力方向，更教会我深入思考。我决心在今后更加用心学习、细心思考，工作中立足本职、勤奋学习、扎实工作、热心工作，用业绩来回报公司的培养，用才智来答谢领导的信任，用不懈的努力来争取更大的进步。

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一、女儿出现的问题，对自己的检讨

1、腼腆，不主动

不知啥时开始我感觉到了小怡的腼腆，如果有很多小朋友在一起，她不会主动的去找她们玩，记得更小一点的时候总是悄悄的躲在我的身后，不容易去亲近别人，碰到我的熟人，她不会主动去叫一声“叔叔，阿姨”，我让她叫，一开始她还会跟我谈条件，要买好吃头才行，而我确实也每次依着她，我有过错......

2、独占思想

本想用小气来形容，呵呵，小气是个贬义词，但用在只有6岁的孩子身上还不是很确切，在我的印象中自她会说话，会表达开始，这种独占思想就一直存在着，甚至延续至今，如：和小哥哥（只大了6个月）在一起玩，一开始很好，没几分钟就开始为一件很小的东西争夺，好不容易说劝平息，没一会儿又为另一样东西，争的面红耳赤，甚至哭闹，那个时候的我早以没了耐心，打骂都上（当然，那个打只是拍拍而已），再有被她看到我给别的孩子买好东西，她就眼皮急，唠叨个半天：“谁叫你买给别人的，他们又不是你的孩子，我才是你的孩子。”，说真的，听着又来气，又觉得可爱，我只能傻笑，然后哄骗，我觉得我没有什么办法，跟她道理讲不通，只能“骗”为上策。但我感觉还是方法不对，应该有更好的教育途径，可惜我找不到。

3、在家不自己吃饭

女儿的吃饭问题，一直我都觉得是我的纵容，1—3岁，外婆喂，4岁至今奶奶喂，其实3岁开始完全可以自己吃，我心里很明白，但常常只是嘴上说说而已，没有正面引导，如今已上中班，常听老师说在幼儿园吃饭还可以的，只是慢了点，但一回到家，她完全没有吃饭的意识，跟本不在她的心上，她脑子想的就是奶奶会喂的，而奶奶也乐此不疲，而我呢，顺水推舟，懒的大呼小叫，喂饱就行，我的问题很大啊！

4、自己的事情依赖大人

这么多年，我细心观察，其实，女儿的性格完全的像他老爸，上面谈到她的腼腆，但决不是内向，在家很开朗，很会和我交谈，也很喜欢自己做事情，但有的时候完全是被我制止压抑了，记得3岁时的她喜欢自己拿着肥皂在脸盆里洗袜子，5岁的时候喜欢帮我凉衣服，有时我偷懒，会随口叫一声：“宝宝，你去帮妈妈凉衣服。”她会把伸降衣架摇下，一个人在阳台上凉的很好，但只是尔尔，更多时候我是闲翻工麻烦，为节省时间，自己包办代替解决了事，而如今，喝口水她都只要动嘴喊：“我要喝水。”而盛着水的茶杯明明就在她的旁边，都不愿意伸个手去拿一下，我承认，是我的失误。

5、容易出现焦虑情绪

女儿的焦虑情绪，在生活中比比皆有，早上穿衣服袖口一定要一样平，我觉得很平了，她却不满意，开始发出“eng…。eng…eng”的焦虑声，那个时候，我是最心火了，狠不得揪起来一顿打，有的时候，得不到她自己想得到的满足，也会出现不满的焦虑情绪，而且平率很高，我也最头疼了，我骂过，训斥过，也温和地开导过，但感觉没效果，碰到事情还是老样子，她更会反过来说我：“你可不可以温柔点说啊”，弄的我哭笑不得！哎......

6、晚上睡觉老大难问题

最近一年，女儿每天都很晚睡觉，上床9点，睡着10点半以后，弄的早上爬不起，小怡这孩子，她不会你说睡着，她就愿意睡着了，在她嘴里更多的一句就是：“我睡不着。”其实脑子里是还想着玩，每一次睡觉，那一句话成了她的口头禅，我只能开玩笑地和她说：“你失眠啊，那吃颗药吧！”听着笑的是奶奶，而决不会是她，呵呵，确实，孩子还小，听不懂意思，只能当玩笑而过！而我心里更明白，女儿只是需要我的陪伴，摸着她的小头，拍着她的胸脯，温柔地，缓缓地。渐渐的，她就会很快进入梦乡，而我没有365天的耐心，只是趁自己的心情，高兴，愿意就去陪伴一会，我知道自己很不尽职！

7、在家学习没耐心

女儿除了在幼儿园学习外，在家基本不强求她学习，曾经教她写过数字，但当她学会写了以后就会对我说，“妈妈，我已经会写了，干嘛还要经常写啊”，而读汉字的时候，她更是会这样说：“读一遍么好了，我不要读了。”每次我都和她进行不下去，我就心想：“还是交给老师管吧！”难怪，经常会听到我的学生家长和我反应，“我的孩子在家没耐心，一点也不听我的，她只听老师。”看来确实有这样的问题存在，我也尝到这做家长的滋味了，像打翻了五味瓶，酸甜苦辣都有，正等着我这上岗新手慢慢品尝呢。

二、正面孩子的教育，对自己的要求

如何做个好妈妈，我一直摸索，思量，也期待有新的可教方法，有效的教育激励孩子进步，良好的教育促成家庭幸福，望子成龙、忘女成凤，是父母们的普遍愿望，我觉得改变孩子，得从改变我自己开始，如果自己的心智都不够成熟，自然会起不到很好的教育效果，反省自己，严与利己。

1、不用命令的口气跟孩子说话

“成人世界”与“孩子世界”沟通的两把钥匙最重要的那把还是在父母的手中，平等地和孩子说话，是增强孩子独立意识的有效方式，我们大多数的父母在家里总是爱摆为人父母的架子，对孩子呼来呼去，常用命令的语气对孩子说：“不许看电视！”“今天不要出去玩了！”“不许吃棒冰！”“不能乱动爸爸妈妈的东西”。命令其实不是一种好的教育孩子的方式，与其用命令方式对孩子指手画脚，还不如蹲下来和孩子好好说话。记得有位学者这样说过：“教育孩子最重要的是要把孩子当成与自己平等的人，给他们以无限的关爱，当然决不是溺爱！”

2、发现和放大孩子的优点

细心观察，孩子的优点也是随时可见的，但是在生活中，父母总是惯于寻找、放大孩子的缺点，惯于拿孩子的缺点同其他孩子的优点相比较，常常说别人的孩子怎么样，怎么样，这样好，那样好，而自己的孩子总是“千疮百孔”，一无是处。一位成功教育家说过：“每个孩子都有许多优点，而父母恰恰相反，他们总是盯着孩子的缺点，认为管好孩子的缺点，才能让孩子更好地成长，其实，这样做就像是蹩脚的工匠，是不可能造出完美瓷器的。”我们每个父母都应善于发现孩子的优点，让孩子在自信中成长，即使是问题孩子，也要竭力去找到他们的闪光点，哪怕是沙里淘金，哪怕是微不足道，都需要出自真心地去赞扬、鼓励和正确引导。

3、站在孩子的角度看问题

大人的世界和孩子的世界是不一样的，父母要想和孩子沟通，需要学会一件事，那就是经常站在孩子的角度来思考，试着用“孩子世界”的眼光来了解和认识孩子。往往孩子的想法会和你截然相反，我们需要学会换位思考，站在不同的位置会看到不同的风景，处于不同的立场会产生不同的观念，当孩子遇到问题时，能够迅速以孩子的位置和角度来看待问题，分析问题，才能有效地解决问题。不仅如此，换位思考，还是一种了解孩子真实想法，快速拉近和孩子心灵距离的有效方法，更能赢得孩子的信任和友谊。

4、让孩子找到被爱的感觉，点滴开始学会感恩

没有爱的世界是阴暗的，没有爱的生活是无味的，没有爱的父母是冷酷的，爱是生命的希望，爱是激昂的旋律，爱是一盏不灭的灯塔，永远照亮孩子的前程。父母的爱更是奔腾的热血，是跳动的诗句，是陪伴孩子一生旅程的花朵，父母爱的教育是飘入孩子耳朵的一个清音，是拂过孩子眼睛的一抹新绿，是流过孩子心灵的清澈溪流。“身体接触、言词肯定、时刻关注、赠送礼物、行动支持。”等这些，我觉得都是对孩子爱的表达方式。爱就会成为一个口袋，往里装产生的是满足感，而往外掏产生的是成就感，如果让孩子时时刻刻成长在爱心中，那么孩子就会生活在快乐与满足中，也会用一种深深的爱意去感悟生命，感恩他人，迎接挑战，健康成长。

5、宽容孩子的缺点，理解孩子的坏脾气

每个孩子都有自己的缺点和优点，性格的不同造就了不同的脾气，“金无足赤，人无完人。”孩子身上的所谓的优缺点往往是辨证的，表面是缺点，实质却包含着优点的潜能，今日的缺点，也许就是明日的优点，一切事物都在转化中，在一定的条件下，一个孩子的缺点也能够转变成为优点。只有接受孩子的缺点，宽容孩子的不足，才能心平气和地帮助孩子纠正缺点，梳理坏脾气，所以，在教育孩子问题上，心态同样决定一切。

6、给孩子自由发展的空间

引用陶行知先生的理论，他谈到：“孩子的成长和发展需要有一个宽松的、开放的、积极的环境，需要在父母的热切期望和等待中来引导孩子的成长。”是啊，孩子的发展，要遵循天性，不能任意抹杀孩子的创造欲望和玩乐心态，要给予孩子自由的空间，让孩子自由地发展。而有些父母为了使孩子的成长迅速一些，往往采取一些过于积极的教育措施，例如请家教，报各种特长班，却无视孩子的兴趣，孩子常常会有一种被逼的感觉，挫伤了孩子的积极性，这是得不偿失的，一定要因人而异，给孩子自由发展的空间。

7、多抽时间陪伴孩子

生活中常会出现这样的例子：父母总是为了生活终日奔忙，从来无暇顾及孩子，当他们终于有一天想好好关心孩子的时候，发现竟然无法与孩子沟通，父母对孩子已经变得无足轻重。因此，我们应该多陪陪孩子，陪他们做自己喜欢的事情，孩子的心灵是敏感的，父母对她心不在焉的举动休想欺瞒聪明伶俐的孩子，我们每天抽出上网、上书、看电视、逛街的时间多陪陪孩子，他们会感到无比的满足，父母只要有心，有行动，就能给孩子更多的关爱，更多的引导，更多的快乐和幸福。

8、不将过高期望强加在孩子身上

父母对孩子的前程都充满了美好的期待，在充满压力和注重成就的当今时代，父母无不忧心忡忡地迫切想为子女提供一切优良的条件。于是，煞费苦心，不顾孩子的禀赋，以自己认定的模式塑造孩子，给孩子带来压力，过高的期望除了给孩子平添忧愁外，也给父母带来无限的懊恼，寄予期望是一种信任，有利于孩子增强自信心、进取心，是进步的动力，但如果脱离孩子的实际，就会产生反作用，所以，应该掌握一个度，让孩子愉快的接收，健康的成长。

时代在变，观念也在更新，我们教育孩子的方法也必须更着改变，现在的时代，已经不再是我们过去的童年岁月，孩子在一个开放自由、咨讯多元的社会中成长。要教育现在的孩子，要用新方法才行的通，只有勇于学习新方法教育孩子，才能和新时代的孩子和谐相处，快乐生活，才能让我们和孩子之间建立健康、愉快的关系，在关爱、尊敬、引导、教育和保护中培养出更加出色的孩子。爸爸、妈妈们，一起用心，一起努力吧！相信，我们的眼前将是一片光明。！

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?鲁滨逊漂流记》是写鲁滨逊，在一次航海中，不信遭遇撞上了海上的礁石。除了鲁滨逊外，所有人都遇难了。他受海浪的影响，漂泊到一个荒无人烟的孤岛上，开始自己的生活……

一开始，他沿岸上找了一天，终于找到了合适的居住处，并搭起帐篷，而且尽量做得大一些，里面还打上几根木桩来挂吊床。第二天，他把所有的'木箱和木板、做木排的材料，堆成一个临时性围墙，作防御工作。但只过了十几天，突然发生坍塌。鲁滨逊不但把落下来的松土运出去，还装了天花板，下面用柱子支撑起来，以免再次出现坍塌的灾难。永不放弃，鲁滨逊奠定了生活的基础。

鲁滨逊，在这个小岛上以自己的聪明才智，战胜了一切的一切，他在岛上，用一些采摘回来的野果子和山羊肉充饥。一天，他被空中无意间掉落下来的种子砸到，这时，他发现这些“来路不明”的种子可以种植出粮食，并且还可以使用与充饥，于是他便开始种植那些食物。

我们正是温室里的鲜花，在家人与老师的帮助下开花，然而鲁滨逊的精神真是我们学习的好榜样。

通过《鲁滨逊漂流记》，我们真当学习鲁滨逊坚持不懈，永不放弃的精神，通过这本书，给我的启示是凡事只要坚持不懈，才能成功。

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我从学生到代课教师再到工人，现在又当了教师，转了一圈现在又回到教师岗位，这中间经历了十年时间。我现在的心情十分忐忑，因为多年没有从事教育工作，再加上接触了一门全新的学科，让我感受到了重大的责任与种种困难的挑战。读完了《教师如何自我完善和发展》这本书，我慢慢回忆这本书给教师自我完善和发展的建议：教师要实现自我完善和发展，至少要具备六种能力，学习能力、创新能力、教研研究能力、处理人际关系的能力、心理调适能力和信息素养和运用信息技术的能力。这些内容使我对教师工作有了一些新的认识。

在这六种能力中，学习能力是基础。因为不学习，不具备学习的能力，就无所谓创新，教研，尤其是信息技术，更需要教师学习。当然，这里的学习，不仅仅指理论的学习，还包括教育教学实践。真正的学习是理论与实践的结合，用学到的理论指导自己的教育教学实践，用实践验证所学理论。在学习能力的培养过程中，一定要注意学习与反思相结合，以思促学，以学促思。常写写读书学习心得，是一种很好的学习方法；创新能力，可以说是教师目前最为欠缺的，我认为要有创新的意识还得靠学习，实践。学习可以给我们创新的灵感，实践给我们创新的土壤；至于教育能力，这是教师幸福的有效途径，当老师们走进了教研，也就找到了职业幸福；处理人际关系的能力，关系到和谐的师生关系，亲其师，信其道，单单从师生关系这一人际关系来说，师生关系的和谐将是一种巨大的教育力量，学生对老师的信任本身就是教师施教的重要手段，所以，真正的名师，与学生的关系都非常好。当然，人际关系中还包括与同事的关系，与领导的关系。我觉得作为教师重要处理好于学生的关系，与同事和领导的关系的处理是需要“不作为”的，只要一个老师把该做的工作做好了，同事和领导的关系不需要刻意“处理”；心理调试能力对现代教师提出了一个严峻的课题，心理问题，其实一直在左右我们大多数教师的教育教学行为，教育教学中的一些不和谐的事情的发生，大多与教师的心理问题有直接或间接的关系。所以，作为教师要有意思地调试自己的心理，需要耐心地，持之以恒地读书学习，修养身心。在这本书的最后一章，介绍了“信息素养和能力”，这是摆在大多数老师面前的重要课题，作为教师，必须适应信息环境下的教育教学，与时俱进，不断学习，跟上信息化教学的进程。

教师如何进行自我完善和发展，我想教师自己培养以上“六种”能力，在培养的过程中，教师就是在实行自我完善了，只要学习，肯定会不断完善，只要努力，发展是一定的。

教师既是一种职业，更是一种事业。祖国把未来交给了我们，家长把希望交给了我们，学生把人生中最美好的时光交给了我们，我们的使命艰巨而崇高，我们工作平凡而伟大。作为一名教师，只有在实践过程中不断学习、成长、总结、反思，才能得到自我完善、自我发展，才能使自己的教学活动更加有效、科学，才能使自己的教学水平日趋成熟、日臻完善，真正达到专业的发展和提高，才算是把全部身心投入到工作中，才能无愧于人类灵魂工程师的称号。

从0到1分享心得篇5

经过这两周的培训，聆听了各科有丰富经验的老师的授课，我收益颇多，感触颇多，深刻体会到了护理工作是神圣、伟大而又平凡、琐碎的!为了更好地服务病人，服务社会，应加强自身专业基础知识和临床技能知识的提高。

通过此次培训学习，我对医院文化，发展历史，医院的办院宗旨，硬件设施，行为规范，服务理念，都有了一个深入的了解。人民的生命高于一切这不是悬挂在墙上的标语，而是对我们所有医护人员提出的目标，行动的方向标。对于我们即将踏入医院工作的培训护士更是如此!

专业理论知识和护理技能是我们赖以工作的基础，虽然我在工作期间具备了一定的专业知识，掌握了临床基本的操作技能，但通过这次的学习，我知道了医学知识已经发生了很多的更新、临床护理的新进展，护理已经发展成为了一级学科，这是我以前所不懂的。通过这次学习部仅巩固了基本理论知识，改变了以前工作中的固有思想禁锢，而且从更新的角度，去理解这个护理职业，认识这个专业。

在护患关系异常紧张的今天，除了要精于业务也要学会懂法。其实懂法和我们的工作是相互关联的，只有严格执行规章制度，认真做好每项护理工作，我们才能守法、懂法，我们才能世界督促自己遵守原则，正确严谨地做好每项工作。

我怀着希望，怀着对未来生活的憧憬，怀着对护理工作的热爱，怀着一颗感恩的心，立志成为一名优秀的白衣天使，为医院的发展尽自己的一份微薄之力，为社会贡献自己的一份力量!

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