我是来自2019级国际旅游学院酒店管理专业的xxx。1月27日8时-24时，杭州市新增本土确诊病例14例，面对严峻的疫情来袭，我作为一名中共党员，就应该在第一时间挺身而出，火速驰援，将党旗插到了防疫的第一线，积极有序投身疫情防控工作：坚毅果敢、冲锋在前，我用实际行动守护居民群众的平安静好；不忘初心、牢记使命，我用自己的臂膀扛起了责任担当。

从2024年1月28日至30日，我连续多日清晨5点就来到杭州市滨江区西兴街道西陵社区，作为一名志愿者参与了助力全员核酸的检测，不畏严寒坚守岗位，为西陵社区防疫工作贡献了自己的一份力量。

我们的志愿者主要参与核酸检测秩序维护和信息录入的工作。在核酸检测完毕后，再挨家挨户地进行人数统计，核对进行核酸检测的人数。做志愿时，各位志愿者深切地感受到医护人员的责任与付出。我们小区结束后又要去别的.小区进行咽拭子采集。同样，我们身边的志愿者榜样也在鼓励着我。此时雨大天冷，但志愿者也一刻不停地登记着信息，一度要时不时的哈气来让冻僵的手恢复知觉。所在社区的物业也在为志愿者工作出力，核酸检测完毕后需要统计人数，各位志愿者因为一大早出门，早饭都没有吃守岗位到中午。在志愿活动结束后，我收到了来自中共杭州市教育局委员会的表扬信和滨江区西兴街道西陵社区委员会的感谢信，感到十分骄傲！

在未来，我想，我们仍将保持高度清醒、不麻痹松懈，乘势而上、决战决胜，持续巩固扩大当前良好态势。我坚信，在杭州市各级党委政府的坚强领导下，全体干部群众的共同努力下，在广大党员干部及志愿者的无私奉献下，这场战“疫”，我们浙江一定会赢!

志愿者事迹篇2

窦艳玲，今年64岁，是本溪市站前街道市府社区的居民。她从企业退休后，为了让退休的生活不寂寞，实现退休以后的人生价值，让生活更加丰富多彩，她把生活时间安排得非常紧凑，每天除到新华书店学习查阅资料，充实自己，还自愿参加社区志愿者活动和社会上的义务劳动，主动为社区分担责任，主动帮助有困难的年迈居民解决一些生活中的困难，扶老携幼，主动为社会做些力所能及的工作，主动当起了一名家庭志愿者，在自愿服务社区、服务居民的同时升华自己，播撒文明。

一、以实际行动奉献爱心

在秋天一个双休日的上午，她和外孙子在小区4号楼前打羽毛球，她看见水暖工正在地沟里维修管道，她顺着往下看，看到地沟里留存很多水，而且其中一个管子还不断往外喷水，水量比较大。她问：暖气管道里，怎么还有水呀。施工人员答道：自来水管裂了，那是自来水管子喷出的水。她说：干净的水，白白流走，这不是太浪费了吗？你们给修一下吧。他们说：这不归我们管，得找自来水公司。她当时想，今天是双休日，上哪去找人呀，又不知道自来水维修电话，算了吧。她就和外孙子继续打羽毛球，可是心里有事，怎么能专心打球呢？她立刻跑回家中，抓起电话按114查找自来水维修电话，向值班人员报告了情况，不到一个小时自来水抢修人员来到现场，很快把裂缝维修好了，维修人员向她表示感谢说多亏了你呀，要不然我们损失可就大了，你真是个好心人。她说：看着干净的水白白的流走，我心疼呀，这不算什么，只不过是跑跑腿，打几个电话罢了，举手之劳。但是她的心里却美滋滋的，帮助别人，快乐自己。

的冬天雪特别大，望溪公园树都被压弯了。一天早晨，她和老伴去公园锻炼身体，可是台阶的雪被人踏硬了，特别难走，年轻人还勉强上去，老年人却步履维艰。她和老伴登了一会，她说：太难走了，这楼梯怎么没人打扫呢。老伴说：我们来扫怎么样？她说：好呀！于是，她们回到家中，取来除雪的工具，在通往纪念碑的台阶上大干了起来，一会用铲子，一会用锹，汗水浸湿了衣背，脸颊上的汗水顺着脖领往下淌，干的是热火朝天，不知不觉已到了中午。她们站在高处向下看那一条干净的通道，一股暖流涌上心头。当路人问她们除雪挣多少钱时，她说：她们不要钱，义务奉献，给大家带来方便，我们就觉得幸福。你们真是好心人呀，社会上要是多一些像你们一样的好心人，社会就会更加和谐，安定了。就在这次除雪中，老伴把一块进口手表弄丢了，她们寻遍了每个雪堆，也没有找到，但她们并不后悔。用老伴的话说，能给人们创造方便，是最大的值得。她们用实际行动奉献爱心，用道德促进和谐环境，这就是送人玫瑰，手留余香吧。

二、在帮助他人中体现自己的价值

她和老伴是个热心人，对别人的困难，本着能帮就帮的原则，做了很多小事。在春天，邻居一个70多岁的老太太下楼不慎，把脚脖子扭伤了，她的老伴力不从心，只能扶着她靠墙站着，这个情况正好被窦艳玲老伴遇见了，他义无反顾的把这位70多岁的老人从1楼背到了4楼的家中。他们千恩万谢，说：打孩子电话也没有这么方便呀！这大冷的天，在紧急关头你们能帮忙，太感谢啦！窦艳玲的老伴也是60多岁的人了，患有腰脱，他能有此行动，深深感动着窦艳玲，她的心中顿时充满温馨，能有这样的老伴儿，真是可以信赖终身呀！老伴的做法增进了邻居之间的友情和了解，也是一种道德的体现，真是邻里心连心，和谐大家庭。

她作为家庭志愿者，平时主动把家庭电话写给邻居的独身老人，让他们有困难找她，随叫随到。一次，6楼一个单身生活的老人，打来电话说：家里灯坏了，还没做晚饭呢？她和老伴立即拿着台灯送了上去，解决了他的燃眉之急。这位老人的孩子都不身边，她有点什么事，都找她们，每次她们都是尽心尽力的帮助他，她常说：你们对我真好，比亲人还亲呀！她说：咱们楼上楼下住着，帮个忙算什么，有事叫我们。

有一次，她从广告栏里看见一个卖单室楼房的信息，顺便拿笔记了下来，有一天正好二单元老郭家的女儿要买单室，问她：大姨这个楼有没有卖单室的？她说：有，等我回家取信息。由于着急，出门时把门使劲一关，急忙跑楼下去。当她返回来时，门打不开了，钥匙也伸不进去了。后来开锁的来了，他也没办法，只好把锁砸坏了，她花了160元，重新换了一把保险锁。女儿说：这就是你爱管闲事的代价。她说：破点财算什么，财去主人安嘛，我没往心里去！

德的标准衡量自己的行为，社会就会更和谐了。

三、以幽默化解纠纷，促进家庭和谐

她虽不是社区工作者，但她作为家庭志愿者，真心实意的主动帮助家庭解决夫妻之间的矛盾。一次，她晚上锻炼身体回来，一进楼道就听到一楼出租房内大声喊别打了，救命啊！她马上敲门，并大喊：你们别打了，我是楼上的邻居，快开门。她怎么叫他们也不开门，还是骂呀打呀的。她情急之下自编了一段顺口溜，并不断地念叨了十几分钟，可能由于她的执著和真心，感动了他们，小伙子开门说：大姨，谢谢您的相劝，我们不打了，你回家吧。她回到家还是放心不下，又下楼听一听，果然不打了，才放心地回家。

像这样的例子真是举不胜举。3号楼1单元有一对50多岁的夫妻和一个刚大学毕业的儿子同住，这个家庭总吵架闹矛盾，女主人的同事劝她离婚。窦艳玲知道后，苦口婆心的劝她，并用一段顺口溜开导她，现在她的心情好多了，生活也恢复了平静。窦艳玲用她自己幽默风趣的风格化解了家庭之间的矛盾，维持了家庭的稳定性，不也是助人为乐嘛。因为家庭中最宝贵的是理解，家就是要包容，包容是一把开心的钥匙，人人都要掌握好它。

有人问她：你怎么那么愿意管闲事。她真是不由自主，看到邻里家庭和谐了，她就打心眼里高兴。

美化环境，促进社会文明

市府社区是精品小区，小区的环境美化、家庭和谐、社会文明离不开社区工作者的努力，也离不开居民的辛勤付出和支持。她坚持十年如一日的清理楼道墙上的小广告，看见贴广告的人就客气的劝走，没看见贴上了，就用小铲刀一点一点铲掉，让人进入洁净的楼道心情愉快。走廊窗户换上，她和老伴主动修上；玻璃坏了，主动换上；楼道灯坏了，她主动出钱，换上新的。她还发动了楼内居民，季节性的刷楼梯，为居民创造了良好的生活环境；组织自愿者，为楼道小区巡逻，看见陌生人进入楼道，主动上前询问，为小区治安做出了贡献。多年来，她本着义务、互助的精神参加家庭志愿者活动，为构建文明社区、和谐社会献出了自己的力量。

志愿者事迹篇3

xxx，男，出生于19xx年6月。木工出身的他心灵手巧，水、电及下水管道的知识都很内行，峰城社区是无物业小区，且七成以上是老年居民，老郑主动请缨担当社区义务水电工，义务为居民供给力所能及的服务。20xx至今，服务居民500余人次。

峰城社区因无物业，比如一些管道、电路的小问题，专业的管道工、电工不必须能及时赶到。得知社区有需要，xxx主动请缨。从那以后，xxx的义工身影活跃在峰城社区各个角落。老郑性格开朗，对居民们十分热情。到居民家中帮忙时，xxx时不时地与他们开玩笑，调解气氛。

社区内的老年居民因为节俭，购买的多是低档甚至杂牌物品、电器，质量较差。xxx深知居民的难处，对于一些小物品的修理，他经常做到那里切割一点，那里补上一节，改装一下，尽量保证能用，帮居民们省钱。

20xx年初寒潮来袭，社区蒋岙组居民周国理家的太阳能热水器被冻裂损坏了。这么冷的天却用不上热水，这可急坏了老人。了解到周大爷的困难后，xxx不顾风雨和寒冻，第一时间赶到了住在半山腰的周国理家中。经检查后发现是电磁阀门和水管冻裂，可是该电磁阀门是老式的，已经停产。xxx就和社工们辗转从网上买到了类似规格的电磁阀门，又专门去柴桥买来水管，谁知水管并不太合用，于是他又花了一番工夫进行改造。经过四次的奔波，热水器最终修好，周大爷能安心地洗个热水澡了。

20xx年4月，在社区的带头下，xxx与其他党员义工们走进一位老人家中，发现老人家的煤气管只是简单地用铁丝扎了一下，可能导致煤气泄漏。xxx就用不锈钢的`卡箍帮他换上，帮忙他们排除安全隐患。老人十分感动，拉着他的手久久不肯放开。

服务社区居民，最累最难的事情之一就是管道疏通了。很多老小区厨房、卫生间面积很小，尤其是夏天，密不透风的环境增大了难度。在疏经过程中，老郑把橱柜打开，七十岁的老人打着手电钻进去、趴在那里帮居民修管道。居民的房屋管道老化给疏通工作带来了难度，老郑却用手一步一步耐心地将管道疏通好。在别人眼里又脏又累的活，对老郑来说只是举手之劳。义务服务居民，他总是笑呵呵的，从未抱怨过。

灯泡、电线、铁丝、螺丝钉......家里有一个“百宝箱”，每当社区居民打电话求助时，他就拿起工具立刻赶到居民家中，随叫随到，百呼百应。一些小的工具、部件，他还自掏腰包为居民义务服务。社区居民都夸xxx是居民的贴心人。

志愿者事迹篇4

文化街社区居民白zz、从事教育工作40余年，退休后积极参加社区志愿队伍，他做到了情系社区，热心公益，淡薄名利，乐于奉献，积极参加社区各项志愿服务活动，大力支持社区各项工作，用实际行动践行“志愿精神”，弘扬“雷锋”精神。在社区服务和为居民服务中找到了自己的位置，体现了自己的人生价值。

他心系居民，响应号召，率先在老旧楼院成立简易物业管理。

市委市政府发出在老旧楼院成立“简易物业”管理处的号召后，就找院里退休老干部、老党员共同学习文件，一致认为这是党和政府为民办事时办好事，如何才能顺利的建立起建议物业管理处，出谋划策想办法，有深入居民家中进行座谈，经过几天的入户走访，居民一致认为这是个好事，应该成立，后经居民推选出5位同志负责。他代表简易物业处的同志向居民表态，不要任何报酬，义务为大家服务。简易物业成立后，首先对居民反映问题大的车辆乱停乱放、飞线充电等问题征求居民的意见，进行了车位的规划，联系有关部门联系在院内安装了充电桩等项工作。一段时间后，院内车辆停放有序，基本清除飞线充电等现象。楼院焕然一新，居民称：有人管理就是好，“老白正是我们的好管家”。

他心系社会稳定，只要哪里有了矛盾纠纷，哪里就有他调解的影子，被社区成为“119”。

今年夏天的晚上，交通路一位居民打来电话，说他们楼院有两家居民因为洗手间漏水吵得不可开交，言语冲撞，大有肢体碰撞之势，听到后立马小跑来到楼院，首先稳定情绪，平息双方怒气，同时找人把单元的阀门关闭，然后与居民分别了解纠纷原因，查找漏水点，制定维修措施。又把双方召集到一块，给他们宣讲《物权法》的有关内容，解释有关内容的含义，动之以情，晓之以理，协商划分双方的.责任，维修的措施。最后达到双方无异议。这样一场即将在打扰居民休息中发生的打斗之事被平息了。无论刮风下雨雪，或是白天黑夜，只要有居民需求，家中事小，居民事大，就不能推辞，这样的事情枚不胜举，所以他被称为社区居民的“119”。

他心系家庭和睦，居民幸福只要居民家中发生的不和睦的事情，他都能以最短的时间赶到居民家中进行调处，被居民称为“110”。

今年国庆节假期中，文化街34号院有一母子在家中发生纠纷，他听说后，立即赶到居民家中了解情况。孩子上高中，假期作业不愿意做，整天玩游戏，因母亲说教他，两人发生争执，孩子把母亲的头发揪掉了一些，打了110，又打了街道办电话求助。他耐心的听完事情的经过后，觉得是控制与反控制，根源在于母亲的期望值过高和教育方法，矛盾点找到后，就用《心理学》的知识给他与心理疏导，说：孩子的教育分学校、家庭、社会三方面，家庭是孩子最好的学校，父母是孩子的榜样，帮助她分析管理和教育方法的不足点。要想改变孩子首先的改变自己。后来在街上见面时说：孩子学好了，谢谢，你说得对。像这样的事例每年都有十余起。居民称他是“110”。

他心系残疾人，常年给予残疾人的帮助，被居民称为“大好人”他的一楼有一位叫王伟的人，得了一种怪病“剪刀病”，要靠轮椅出行，他的两个姑娘在郑州上班和上学，单靠他妻子来伺候，每天饭后要把它推出来，吃饭时再把他推回去，回家有一小坡，他妻子推他很吃力，他看到后就去帮他，后来他掌握了王伟的出行规律，每天就定时帮他出入，居民看到后说：“老白真是个大好人”。数年如一日，至到王伟去世。

志愿者事迹篇5

我是来自2020级计算机科学与技术学院计算机科学与技术专业的xxx。2024年一月寒假期间，我报名参加了家乡黑龙江省克山县开展的的区域核酸筛查工作，作为一名大学生志愿者，我很荣幸能够为家乡防疫工作做出贡献。

在此期间，我的工作主要包括以下内容：

一、引导小区群众到核酸检测点有序排队，维持监测点现场秩序以便能够准时高效开展核酸检测工作。

二、协助年长者做好检测前的信息核对录入工作，并提示小区群众提前准备健康码或身份证以便录入信息。

三、进行采样流程的宣教，指引检测通道，控制检测点进入人数，维持检测点进、出口秩序。

在核酸采集期间会遇到了各种各样的群众，因为天气严寒、等待时间长，有些居民心情急躁情有可原，我们作为志愿者有责任安抚居民，进行劝慰。当然，也会有热心的居民询问是否要进屋暖和暖和，会询问是否需要热水，使我的心中充满感动。

此次核酸采集中需要持有身份证或龙江健康码录入信息，但是由于部分前来检测的老年人不能熟练使用智能手机，所以需要帮助他们登记信息并打开龙江健康码。

天气严寒，尽管需要工作至晚上8点，但为了排队的社区群众能早些回家，我们必须时刻坚守岗位，维持秩序。

我很高兴能参与到此次疫情防控工作中，并且对疫情防控工作的重要性有了更加深刻地认识。作为大学生，面对疫情防控工作，我们应挺身而出，用实际行动做好疫情防控的守门员。我们应勇于担当，冲锋在前，展现当代中国青年的担当与别样芳华。

志愿者事迹篇6

有这样一批季季红人，在志愿服务期间，吃住在公司。从公司的管理干部到普通员工，志愿服务、回报社会的理念，早已融入他们的血液之中。这种积极公益的精神，正在这家成立20多年的餐饮企业里，薪火相传。

“我们不辛苦，真正更加辛苦的是社区现场一线的医护人员。我们作为季季红志愿者，能参与到社区防疫的后勤工作，为这个社会、为居民做一些力所能及的事情，我们很自豪！”在南昌市青云谱区昌南社区核酸检测点，穿着防护服的季季红志愿者熊海春和熊胡连夫妇，正在为居民登记“昌通码”、引导现场秩序。

这对中年夫妻，他们居住在南昌新建区长堎镇，在青云谱区季季红门店上班，3月16日得知新建区长堎实行封控、只进不出后，夫妻两当即决定就在外面做社区志愿者，在社区工作连续5天了，自家母亲多次劝说回家的情况下，夫妻两仍坚定相信：“如果是回去新建了又出不来，还不如留在工作当地；在政府或大家有什么需要（援助）的时候，我们两口子，总是可以做些力所能及的事情的。”

“您在这里做核酸检测冷不冷？我把身上的厚衣服给您披上？”3月17日深夜，冷空气突袭南昌，在青云谱三店社区的核酸检测点，季季红的志愿者、年纪仅20出头的小吴在现场做社区援助服务，他也站了几乎半个晚上，但是看见一位衣着单薄的“大白”（医务工作者），仍然脱口而出地问出了上面那一句，并马上把外套罩在了医护身上。

“让我倍感欣喜的是，今年的志愿者行动，我们的队伍中有了更多的年轻人参与进来了！”季季红总裁周弘说，和小吴一样，许多来自季季红的志愿者们都是刚参加到社会工作的年轻人，也有许多是来自门店一线的员工，但是，他们都在做自己力所能及的事，向社会奉献志愿服务。

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